FAQ
Foire Aux Questions (FAQ)
🕒 Quels sont les délais de livraison ?
Nos produits proviennent de différents entrepôts en Europe. Le délai moyen de livraison est compris entre 7 et 15 jours ouvrés selon le volume et la destination. Dès l’expédition, vous recevez un numéro de suivi pour suivre votre commande en temps réel.
📦 Comment suivre ma commande ?
Dès que votre commande est expédiée, un e-mail de confirmation vous est envoyé avec toutes les informations nécessaires. Vous pouvez suivre l’état de votre livraison à tout moment grâce au numéro de suivi fourni.
💳 Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro, CB), ainsi que via les services de paiement rapide comme Apple Pay et Google Pay. Toutes les transactions sont 100 % sécurisées et cryptées.
🔄 Puis-je retourner un produit ?
Oui, vous disposez d’un délai de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Le produit doit être non utilisé et dans son emballage d’origine. Pour toute demande, contactez simplement notre service client.
💬 Comment contacter le service client ?
Notre équipe est disponible 7j/7 par e-mail. Nous répondons en général sous 24 heures ouvrées pour toute question ou assistance.
🚚 D’où proviennent vos produits ?
Nous collaborons avec plusieurs partenaires logistiques et fournisseurs situés en France et en Europe. Certains produits proviennent également de surstocks et de fins de série vérifiés par notre équipe.
⚠️ Les stocks sont-ils vraiment limités ?
Oui. Tous nos produits sont issus de liquidations réelles : une fois le stock épuisé, l’article disparaît du site. C’est ce qui nous permet d’offrir des réductions pouvant aller jusqu’à -80 %.
🚛 Mes Liquidations
Service rapide • Prix honnêtes • Stock limité
